Appostu
I presenti Termini e Condizioni ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo del servizio "Appostu" (di seguito "Piattaforma", "noi" o "Servizio"), fornito da Gabriele Orlando ("Fornitore"). Creando un account, l'utente (il "Ristoratore" o "Cliente") accetta implicitamente di essere vincolato dai presenti Termini.
Appostu è una piattaforma Software as a Service (SaaS) per la creazione, gestione e visualizzazione di menu digitali tramite QR Code. Le funzionalità includono ma non si limitano a traduzioni automatiche in più lingue, assistenza tramite IA ("AbbinAI") e ricezione di richieste o ordini dai tavoli.
L'utilizzo commerciale di Appostu è soggetto a piani di abbonamento mensili, i cui prezzi sono indicati nella pagina dedicata. Tutti i pagamenti sono gestiti in sicurezza tramite il nostro partner Stripe.
Offriamo una garanzia incondizionata "Soddisfatti o Rimborsati" nei primi 30 giorni dall'attivazione del primo piano a pagamento. Se per qualsiasi motivo ritieni che Appostu non sia la soluzione adatta a te, è sufficiente contattarci via email e procederemo all'emissione del rimborso completo dell'intero importo pagato, provvedendo alla successiva eliminazione dell'account e dei menu caricati, senza alcuna penale.
Questa è una clausola fondamentale per l'utilizzo del servizio:
Clausola di Manleva: Appostu è uno strumento tecnologico di visualizzazione. Il Ristoratore è l'unico ed esclusivo responsabile di tutti i contenuti, testi, prezzi, immagini e informazioni sanitarie (es. avvisi su intolleranze alimentari e inserimento degli allergeni) caricati e visualizzati all'interno dei propri menu digitali.
Appostu non assume in alcun caso alcuna responsabilità (né civile, né penale, né amministrativa) per errori, omissioni, mancate segnalazioni di allergeni, traduzioni incomplete o inesatte fornite dal ristoratore o elaborate dall'AI, o per qualsiasi evento di natura sanitaria che dovesse occorrere ai clienti finali in seguito al consumo di pietanze basandosi sulle informazioni lette sul menu. È obbligo del Ristoratore verificare sempre che il menu generato e mostrato al pubblico sia accurato, legale e sicuro per i propri avventori.
Ci impegniamo attivamente per mantenere la piattaforma sempre disponibile, priva di bug e funzionante. Lavoriamo alacremente affinché non si verifichino mai interruzioni del servizio a causa del nostro codice (software bug).
Tuttavia, poiché la piattaforma Appostu è ospitata su infrastrutture hardware e reti di terze parti (tra cui Ionos e Cloudflare), il Fornitore non può garantire un uptime del 100% assoluto e infallibile. Il Fornitore declina pertanto ogni responsabilità per eventuali malfunzionamenti o irraggiungibilità del servizio legati a cause di forza maggiore, disservizi dei fornitori esterni, server offline o problemi di connettività lato cliente. Non verranno riconosciuti risarcimenti o danni economici indiretti legati alla temporanea mancata possibilità di utilizzare il servizio durante gli orari lavorativi del ristorante.
Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività che avvengono al suo interno. Appostu si riserva il diritto di sospendere o chiudere in qualsiasi momento l'accesso agli account che violino palesemente la legge, carichino materiali illeciti o violino le norme presenti in questo contratto.
Appostu si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Sarà nostra cura avvisare gli utenti attivi di eventuali cambiamenti sostanziali, aggiornando la "Data ultimo aggiornamento" in alto su questa pagina. L'uso continuato della Piattaforma costituisce accettazione implicita dei nuovi Termini.
I presenti Termini sono regolati dalla Legge Italiana. Per ogni controversia il Foro competente sarà quello di residenza del Fornitore.